Дата:  12 августа 2016г.

С ноября 2015 года на базе ОГБУ «ЦСО по г. Костроме» организована работа телефона «Горячая линия». В настоящее время специалистами ресурсно-методического отделения принято 222 звонка. Тематика вопросов разнообразна. Граждане задают вопросы, касающиеся социального обслуживания, льгот на оплату коммунальных услуг, отдыха и оздоровления детей, детских пособий и другие. Звонки поступают  не только от жителей Костромской области, но и граждан, проживающих в других областях.

Работа телефона «Горячей линии» помогает маломобильным  группам населения оперативно, не выходя из дома, получать достоверную и в полном  объеме информацию, по интересующим вопросам.